Как вернуть деньги за такси, если поездка не устроила: неправильный маршрут, хамство водителя, несоответствие цены. Пошаговая инструкция, образцы претензий, сроки возврата. Важно: что такое потребительский терроризм и когда возврат НЕ положен.
Читать далее →
Что такое повышающий коэффициент (сюрж) в такси, когда и как он работает. Почему цена вырастает в 1,5-3 раза в час пик, дождь, праздники. Как не переплачивать и когда лучше ждать снижения цены.
Читать далее →
Что делать, если таксист угрожает, хамит, ведёт себя агрессивно или опасно. Как обезопасить себя, когда вызывать полицию, куда жаловаться, как записать доказательства. Образцы заявлений в полицию и жалоб в агрегатор.
Читать далее →
Что делать, если таксист высадил из машины посреди трассы, ночью, в незнакомом районе. Законна ли высадка пассажира, куда жаловаться, какая компенсация положена, образец жалобы в ГИБДД, Роспотребнадзор и прокуратуру.
Читать далее →
Можно ли курить в такси по закону 2026 года. Штрафы для пассажира и водителя за курение в автомобиле. Антитабачный закон (ФЗ-15), статья 6.24 КоАП РФ. Что делать, если таксист курит во время поездки, и как пожаловаться.
Читать далее →
Как отменить заказ такси без штрафа по закону. Разбор правил Яндекс.Go, Ситимобил, Gett, Максим. Законны ли штрафы за отмену, сколько минут даётся на бесплатную отмену, что делать при несправедливом списании и как вернуть деньги. Образец претензии и жалобы в ФАС.
Читать далее →
15 проверенных способов сэкономить на такси в 2026 году. Как использовать промокоды, кешбэк, совместные поездки, правильные тарифы и время заказа. Реальные суммы экономии — до 50-70% от стоимости поездки.
Читать далее →
Правила перевозки багажа в такси в 2026 году. Нужно ли доплачивать за чемоданы, сумки и крупногабаритный груз. Какие штрафы за грязный салон и что делать, если водитель отказывается везти с багажом. Образец жалобы.
Читать далее →
Правила перевозки детей в такси в 2026 году. Нужно ли детское кресло по закону, какие штрафы за отсутствие, можно ли держать ребёнка на руках, как вызвать такси с креслом. Разбор ПДД 22.9, КоАП 12.23, ответы на частые вопросы.
Читать далее →
Правила перевозки собак и других животных в такси в 2026 году. Что говорит закон, нужна ли переноска, можно ли перевозить крупную собаку без намордника, какие штрафы, как вызвать такси с животным. Образец заявления в таксопарк при отказе.
Читать далее →
Российские таксопарки на грани закрытия: 90% компаний сообщили о падении чистой прибыли. Причины — рост цен на авто до 4 млн руб, ужесточение регулирования, налоговая нагрузка. Прогнозы экспертов Моржаретто и Капштыка. Что ждёт пассажиров и цены на такси в 2026 году.
Читать далее →
Куда жаловаться на таксиста — агрегатор, Департамент транспорта, Роспотребнадзор, прокуратура, суд. Готовые образцы жалоб (текст для копирования). Сроки рассмотрения. Телефоны горячих линий всех инстанций. Как пожаловаться на таксиста анонимно и с гарантией результата.
Читать далее →
Пассажир пострадал в ДТП с такси. Кто платит компенсацию — страховые компании, таксопарк или водитель? Максимальные выплаты по ОСАГО (до 500 000 руб), по закону № 40-ФЗ. Пошаговая инструкция сбора документов. Сроки подачи заявления страховщику. Образец заявления на выплату.
Читать далее →
Права водителя такси при проверках ГИБДД, ДТП, отказе пассажира платить, конфликтах с диспетчером и агрегатором. Как законно не дать себя обмануть таксопарку. Реальные статьи КоАП, ТК РФ, ФЗ-196.
Читать далее →
Куда жаловаться, если таксист завысил цену. Как вернуть переплату. Статья 14.7 КоАП РФ (Обман потребителей). Статья 10 Закона «О защите прав потребителей» (право на достоверную информацию). Образец претензии. Калькулятор законной стоимости поездки. Телефоны горячих линий.
Читать далее →
Пошаговая инструкция, что делать, если вы забыли вещи в такси. Алгоритм действий по минутам, образцы заявлений, телефоны агрегаторов, ссылки на законы (ГК РФ ст. 227, КоАП ст. 7.27). Как найти водителя, если не помните номер машины.
Читать далее →
Проблема парковки такси во дворах жилых домов становится все более острой для жителей мегаполисов. Коммерческий транспорт занимает парковочные места, создает шум и неудобства.
Читать далее →