Это не праздный вопрос. Прозрачность ценообразования услуг такси всегда вносит ясность и стабильность в отношения перевозчика и пассажира. С чем связано повышение тарифов и когда «включаются» повышающие коэффициенты? Зависит ли стоимость поездки от модели смартфона, с которого Вы сделали заказ? Или она зависит от погоды? Вопросы без ответов порождают разнообразные мифы. Попытаемся в них разобраться.
Общее и особенное
Всегда любопытно изучить «содержимое» стоимости поездки на такси, чтобы сократить «ненужный груз» дополнительных услуг и минимизировать оплату. Это не просто, поскольку тарифы разных компаний могут отличаться, но все они направлены на обеспечение безопасного, быстрого и комфортного перемещения по улицам города. Также онлайн-сервисы гарантируют защиту платежа по карте, шифрование номера телефона, страхование и многое другое.
Рассмотрим инвариантные факторы повышения стоимости поездки:
- ожидание на остановке и в пути;
- поездка за пределы городской черты;
- перевозка домашних животных.
Логично. Но если этих критериев нет, почему повышается стоимость поездки в городе? И зачем всё «сваливают» на алгоритмы расчета? Их ведь люди создают.
Точная стоимость поездки зависит от следующих факторов (на примере сервиса Uber): протяженности маршрута, показателя загруженности дорог по маршруту в заданное время, спроса на машины, стоимости подачи автомобиля. Окончательная цена может уменьшиться в зависимости от промокода и скидки или увеличиться в случае отклонения от маршрута или изменения места посадки.
Влияние непогоды
По исследованиям, действительно, в дождь стоимость одной и той же поездки возрастает – действует повышающий коэффициент на всех онлайн-сервисах. Заметим, что этот коэффициент динамический, что позволяет в реальном времени оценить спрос, привлечь водителей в район с повышенной стоимостью поездок и удовлетворить тем самым спрос на такси.
Хороший выход – пользоваться такси постоянно, чтобы получить большую персональную скидку. Тогда оплата поездки Вас не будет волновать.
Если серьезно, то на величину оплаты влияют: количество свободных машин в данное время заказа, особенно, в часы «пик» и наличие пробок по заданному маршруту. В непогоду больше желающих побыстрее доехать на такси, следовательно, машины в дефиците, а дорожных «пробок» больше.
Переплачивают ли владельцы более дорогих телефонов за заказ такси
Это один из «живучих» мифов – пользователи бюджетных моделей смартфонов платят меньше. Спешим Вас разочаровать. Проведенные эксперименты показали отсутствие любой корреляции между моделью смартфона и стоимостью поездки для разных онлайн-сервисов. А вот фактор наличия свободных машин достаточно изменчив в течение суток, зависит от заказов и влияет как раз-таки на стоимость.
Миф «Больше ездишь – меньше платишь»
Акции, которые проводятся онлайн-сервисами (Uber, Яндекс.Такси и др.) совместно с мобильными операторами, банками и платежными системами, позволяют заказчикам такси получать различные бонусы и скидки от 15 до 40%. Иногда выпадает «Джекпот» — персональная скидка до 80%.
Базовые тарифы не зависят ни от модели смартфона, ни от вида бюджетных гаджетов, ни от карты, которой оплачивается поездка.
Прозрачности самому алгоритму получения персональной скидки это не добавляет. Часто её получают более активные в некоторый короткий период пользователи онлайн-сервиса.
Но все исследования и комментарии представителей самих онлайн-сервисов не делают процедуру ценообразования более прозрачной. Это факт.
