В Новый год — с новыми правилами. Как всегда, первый месяц года — плодотворная пора для законотворцев. Вот и в этот раз в январе силу вступает большое количество изменений, многие из которых касаются пассажирских перевозок на автомобилях и городском электротранспорте. Новые правила станут актуальными уже 1 января, они рассчитаны на семь лет, то есть утратят силу только в январе 2027 года. Документ, о котором пойдет речь — постановление Правительства Российской Федерации №1586. Потребность в обновлении и уточнении правил перевозки возникла давно, уже существовавшие нормы во многом устарели и перестали отвечать общественному запросу. Рассмотрим, что же конкретно изменится для всех участников пассажирских перевозок.
Расширенный учет данных о заказах
Согласно нововведениям, службы, предоставляющие услуги такси, должны не менее полугода сохранять информацию о каждом вызове, на котором они выполняли перевозку. Делать это можно как в электронном формате, так и по старинке — на бумажном носителе, например, в виде традиционного журнала. Причем количество фиксируемых сведений с 2021 становится гораздо больше. Если раньше в такую базу учета попадала только дата заказа, место и время подачи авто, а также марка транспортного средства, то теперь фиксации подлежит и государственный номер автомобиля, личные данные водителя, локация, где была завершена поездка, и то, что было указано в заказе (требования относительно класса авто, детского кресла и прочих дополнительных опций). Все это нужно для успешного решения возможных спорных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе предоставления услуги. Наличие такой расширенной базы данных поможет урегулировать конфликты, выступит защитой для обеих сторон — и водителя, и пассажира. Если что-то пойдет не так, понадобятся факты, подтверждающие поездку и ее детали, информация всегда может быть предоставлена, при условии, что рок давности еще не истек.
Прозрачность ценообразования
Новые правила обязывают службу такси предоставлять сведения о стоимости поездки заранее, кроме этого, пассажир теперь всегда будет осведомлен, что может повлиять на ее изменение. Кроме этих данных перевозчик должен сообщить еще и предполагаемое время прибытия в точку назначения. На самом деле, многие такси уже давно работают по этим правилам, но с 1 января 2021 они станут едиными для всех.
Короткий путь, он верный самый
С Нового года маршрут, по которому будет осуществляться поездка до пункта назначения, должен быть определен непосредственно пассажиром. Если у него пожеланий нет, то обязанность водителя — воспользоваться кратчайшим путем. Нужно сказать, что это правило уже давно существовало, в новом Постановлении внесено уточнение: раньше в формулировке были указаны километры, теперь же речь идет о «наименьших затратах времени». Такое изменение дополнительно защищает пассажира от недобросовестного перевозчика, гарантирует экономию средств и времени. Теперь, даже если вы воспользуетесь неизвестной вам службой такси в незнакомом городе, знайте, что вас никто не повезет на незапланированную обзорную экскурсию за ваш же счет — только по закону и самым скорейшем путем.
Признание технологий
Перевод большей части документооборота в электронный формат коснулся и сферы пассажирских перевозок. Эти изменения были необходимы, так как эпоха бумажных бланков изжила свое. Теперь в Правилах появилось понятие электронного чека. Таксист обязан выдать документ о поездке в любом виде — бумажном, электронном. Подходит и чек, сформированный в приложении для самозанятых лиц — это необходимая ответная мера, связанная появлением такой категории водителей как «самозанятые», или применяющие систему налогообложения на профессиональный доход.
Изменения для водителей
В старых Правилах водителей такси обязывали иметь на передней приборной панели свои визитные карточки, содержащие их фотографию. Новые правила освобождают их от этого. А вот что обязательно должно находиться у водителя справа от него, так это название организации, контактные номера телефонов, номер лицензии со сроком ее действия.
Все свое вожу с собой
Обновили и требования к ручной клади и багажу в такси. В руках пассажир может перевезти с собой все, что пройдет по габаритам в дверь салона и не создаст препятствий для водителя, не будет представлять опасность для окружающих и состояния авто. К багажу требования аналогичные — его размеры должны позволить багажнику закрыться. Кроме того, взять с собой в салон на законных основаниях пассажир может четвероногого любимца: собаку, но строго в наморднике и на подстилке, мелких животных и птиц в специальных переносках или клетках.
Стоит отметить, что с каждым годом такси как вид транспорта становится только удобнее и безопаснее, причем как для клиента, так и для перевозчика.
